Tap to Tie permet un partage facile et rapide de vos coordonnées. Nos cartes de visite en bois durable sont équipées de la technologie NFC. Tenez simplement votre carte de visite devant un smartphone compatible NFC pour partager vos informations.

Nos produits Tap to Tie sont équipés de la technologie NFC, qui vous permet d'envoyer vos informations fournies au smartphone de l'autre personne. Tenez votre carte de visite au dos de l'appareil mobile de l'autre personne, sur laquelle elle recevra instantanément une notification push. En cliquant dessus, votre profil sera téléchargé sur l'appareil mobile de l'autre personne. Ce processus ne nécessite aucune application.

Nos cartes en bois proviennent exclusivement de forêts contrôlées certifiées FSC® (Forest Stewardship Council). Le FSC® garantit l'utilisation durable des forêts, ce qui inclut la préservation et l'amélioration des fonctions économiques, écologiques et sociales des opérations forestières.

Nous soutenons actuellement trois organisations pour lutter contre le changement climatique : "Plant My Tree" pour sauver nos forêts, "Whale and Dolphin Conservation" pour protéger nos océans, et "Sea Forester" pour restaurer les forêts d'algues dans les zones côtières.

Après avoir acheté votre carte personnalisable, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un brief design à remplir. Vous pouvez personnaliser votre Tap to Tie à votre guise :

Face:
- Choisissez votre matériau en bois préféré
- Ajoutez le logo de votre entreprise
- Ajoutez vos noms et prénoms
- Affichez votre logo dans sa couleur d'origine, en noir ou en blanc
- Sélectionnez la taille et le positionnement de votre logo

Verso : non modifiable, code QR

Non, vous n'avez pas besoin de télécharger une application. Voici ce qui rend Tap to Tie si facile à utiliser. Tap to Tie s'ouvre dans n'importe quel navigateur Web et est prêt à l'emploi.

Bien sûr, connectez-vous simplement à votre profil Tap to Tie via l´onglet « se connecter » sur cette page internet et modifiez le contenu que vous souhaitez. Tap to Tie est votre dernière carte de visite.

L'autre personne n'a pas besoin d'une application pour recevoir vos données de profil. Cela rend le partage de vos informations si facile.

Tous les iPhones Android et plus récents sont compatibles avec nos cartes de visite. Si l'autre personne a désactivé la fonction NFC ou si son téléphone portable n'est pas compatible NFC, ce n'est pas un problème. Scannez simplement le code QR sur la carte de visite et c'est parti. Vous trouverez ici un aperçu de tous les smartphones compatibles.

Apple - tous les téléphones après 2017
Samsung - tous les téléphones après 2014
Google - tous les téléphones après 2015
Huawei - tous les téléphones après 2016
HTC - tous les téléphones après 2015
LG - tous les téléphones après 2014
Nokia - tous les téléphones après 2016
OnePlus - tous les téléphones après 2015

Pour les iPhones, tenez votre carte à la tête du dos. Avec les smartphones Android, la position varie, il est donc préférable de glisser lentement votre carte vers l'arrière (le lecteur NFC est généralement installé au centre). Si l'autre personne a désactivé la fonction NFC, ou si le smartphone n'est pas compatible, laissez-le simplement scanner le code QR de votre carte.

Vos données sont stockées sur des serveurs en Allemagne et ne seront jamais partagées avec qui que ce soit d'autre que vous. Si vous perdez votre carte, nous pouvons la bloquer pour vous.

Pour les cartes standards :
Le délai de livraison prévu est de 7 jours. Pour les autres pays, l'expédition peut prendre plus de temps.

Pour les cartes avec un design personnalisé :
Après approbation de la conception, la carte sera livrée dans les 7 jours. Pour les autres pays, cela peut varier.

Oui, nous expédions dans le monde entier !

Si vous n'avez pas reçu votre carte Tap to Tie, veuillez essayer les étapes ci-dessous :

Contactez votre bureau de poste local ou votre transporteur et mentionnez les informations de suivi.

Il arrive parfois que votre colis soit marqué comme livré mais n'arrive pas avant 24 à 48 heures. Si votre colis n'est pas arrivé dans ce délai, merci d'envoyer un email à contact@taptotie.com

Si votre carte Tap to Tie est rayée ou endommagée, vous pourriez avoir droit à un remplacement. Nous offrons des remplacements pour les cartes endommagées avec preuve photo dans les 48 heures suivant la livraison. Si vous rencontrez des difficultés pour activer votre Tap to Tie ou taper avec des téléphones compatibles et que vous souhaitez demander un remboursement ou un remplacement, veuillez contacter notre équipe à contact@taptotie.com . En règle générale, tous les problèmes peuvent être résolus grâce à quelques conseils utiles de l'équipe !

Une fois le design approuvé, vous ne pouvez pas annuler votre commande car elle est déjà en cours de réalisation.

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat, et nous nous assurons de prendre toutes les mesures possibles pour que cela se produise. Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre carte Tap to Tie, nous acceptons les retours et proposons des remplacements sous réserve des termes et conditions de cette politique.

Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement sur les services terminés. Les retours non reçus par nous ne seront pas éligibles au remplacement. Les frais d'expédition et d'assurance ne sont pas non plus remboursables.

Détails de retours acceptables :
Nous acceptons les retours de produits pour un remplacement si l'une des conditions suivantes est remplie :

Commande incorrecte reçue - si les produits que vous avez reçus ne sont pas les produits que vous avez commandés (par exemple, une marque ou une personnalisation incorrecte)

Dommages et problèmes - Si un produit est défectueux, votre article sera remplacé. Toutes les réclamations pour les articles endommagés doivent être faites dans les 48 heures suivant la réception de votre commande avec des preuves photographiques. Il est important que vous ouvriez votre commande dès que vous la recevez et que vous nous informiez immédiatement en cas de dommage. Si aucune réclamation n'est faite dans les 48 heures suivant la livraison, aucune action ne sera entreprise.

Sous-approvisionnement de produits - Dans les rares cas où nous sous-approvisionnons un produit, par exemple, moins de produits que commandés, veuillez nous avertir de cette erreur dans les 48 heures suivant l'arrivée de votre commande afin que nous puissions fournir des unités supplémentaires pour compléter la commande.

Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons pour vous faire savoir si le remboursement a été approuvé. Si tel est le cas, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement utilisé pour acheter la carte. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter le remboursement.

Bien sûr, nous sommes plus qu'heureux de répondre à toutes vos questions. Veuillez nous contacter par e-mail à contact@taptotie.com