Allgemein 🌱

Tap to Tie ermöglicht die einfache und schnelle Weitergabe von Kontaktinformationen. Unsere Visitenkarten aus nachhaltigem Holz sind mit NFC Technologie ausgestattet. Halte deine Visitenkarte einfach an ein NFC kompatibles Smartphone, um deine Infos zu teilen.

Unsere Tap to Tie Produkte sind mit NFC Technologie ausgestattet. Diese ermöglicht dir, die von dir bereitgestellten Informationen an das Smartphone deines Gesprächspartners zu senden. Halte deine Tap to Tie Visitenkarte an die Rückseite des Mobilgeräts der anderen Person. Eine Push-Benachrichtigung wird auf dem Handy erscheinen: wenn sie angeklickt wird, wird dein Profil auf das mobile Gerät der anderen Person hochgeladen. Für diesen Vorgang ist bei beiden Personen keine App erforderlich.

Unsere Holzkarten stammen ausschließlich aus FSC® (Forest Stewardship Council) kontrollierter Forstwirtschaft zum Schutz der Wälder. Der FSC® gewährleistet die nachhaltige Nutzung der Wälder, was die Erhaltung und Verbesserung der ökonomischen, ökologischen und sozialen Funktionen der Forstbetriebe einschließt.

Derzeit unterstützen wir drei Organisationen, um gegen den Klimawandel anzukämpfen: "Plant My Tree" zur Rettung unserer Wälder, "Whale and Dolphin Conservation" zum Schutz unserer Ozeane, sowie "Sea Forester" zur Wiederherstellung von Algenwäldern in Küstengebieten

Nachdem du deine personalisierbare Karte gekauft hast, erhältst du eine Bestätigungs- E-Mail. Diese enthält einen Design-Brief, den du ausfüllen sollst. Die Folgenden Design Anpassungen kannst du vornehmen:

Vorderseite:
- Wähle deinen bevorzugten Holztyp
- Füge dein Firmenlogo hinzu (optional)
-Füge deinen Vor- und Nachnamen hinzu (optional)
- Wähle dein Logo in seiner Originalfarbe, in Schwarz oder in Weiß
- Wähle die Größe (S, M, L) und Positionierung (links oben, links unten, Mitte) deines Logos

Rückseite: nicht veränderbar, QR Code

Nein, du musst keine App herunterladen. Das macht es so einfach. Tap to Tie öffnet sich in jedem Webbrowser und ist sofort einsatzbereit.

Natürlich, melde dich einfach bei deinem Tap to Tie -Profil an und ändere die Nummer, oder weitere Daten. Tap to Tie ist deine letzte Visitenkarte.

Dein Gegenüber braucht keine App, um deine Profildaten zu erhalten. Das macht das Teilen von Informationen so einfach.

Alle Android- und neueren iPhones sind kompatibel mit unseren Visitenkarten. Wenn die andere Person die NFC Funktion ausgeschaltet hat oder ihr Handy nicht NFC kompatibel ist, ist das kein Problem. Einfach den QR-Code auf der Visitenkarte scannen und los geht's. Hier findest du eine Übersicht über alle kompatiblen Handys.

Apple - alle Handys nach 2017
Samsung - alle Handys nach 2014
Google - alle Handys nach 2015
Huawei - alle Handys nach 2016 HTC - alle Handys nach 2015
LG - alle Handys nach 2014
Nokia - alle Handys nach 2016
OnePlus - alle Handys nach 2015

Bei iPhone Smartphones halte deine Karte an den Kopfbereich der Rückseite. Bei Android Smartphones variiert die Position, am besten wische langsam mit deiner Karte über die Rückseite des Smartphones (meistens ist der NFC Leser mittig verbaut). Sollte dein Gegenüber die NFC Funktion ausgeschaltet haben, oder das Smartphone ist nicht kompatibel, dann lass Ihn einfach den QR-Code auf deiner Karte scannen.

Deine Daten sind auf Servern in Deutschland gespeichert und werden niemals weitergegeben. Solltest du deine Karte verlieren, können wir sie für dich sperren.

Versand 📦

Wir versenden weltweit. 

Nicht-personalisierte Karten:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 Tage.
Für andere Länder kann der Versand länger dauern. 

Karten mit personalisiertem Design:
Nach Freigabe des Designs wird die Karte innerhalb von 7 Tagen geliefert. Für andere Länder kann dies variieren.

Wir versenden weltweit!

Solltest du deine Tap to Tie Karte nicht erhalten haben, dann befolge bitte die folgenden Schritte:

Wenn deine Tap to Tie Karte nicht in deinem Briefkasten liegt, wende dich bitte an das örtliche Postamt oder an deinen Spediteur und gebe dabei die Informationen zur Sendungsverfolgung an.

Es kommt gelegentlich vor, dass Pakete als zugestellt markiert sind, aber erst nach 24-48 Stunden eintreffen. Wenn dein Paket innerhalb dieses Zeitrahmens nicht angekommen ist, versende bitte eine E-Mail an contact@taptotie.com.

Sonstiges

Wenn deine Tap to Tie Karte zerkratzt oder beschädigt ist, hast du möglicherweise Anspruch auf einen Ersatz. Wir bieten Ersatz für beschädigte Karten mit Fotobeweis innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung. Wenn du Probleme hast, deine Tap to Tie Karte zu aktivieren oder das Teilen mit kompatiblen Smartphones nicht funktioniert, kontaktiere bitten unser Team unter contact@taptotie.com. In der Regel können die meisten Probleme mit einige hilfreichen Tipps unseres Teams gelöst werden!

Sobald der Entwurf genehmigt wurde, kannst du deine Bestellung nicht mehr stornieren, da sie bereits in Arbeit ist.

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist, und wir werden alles tun, um dies zu erreichen. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht mit deiner Tap to Tie-Karte zufrieden sein, akzeptieren wir Rücksendungen und bieten dir Ersatz an, vorbehaltlich der Bedingungen in dieser Richtlinie.

Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattung für bereits erbrachte Dienstleistungen anbieten. Rücksendungen, die nicht bei uns eingegangen sind, können nicht ersetzt werden. Auch die Versand- und Versicherungskosten werden nicht erstattet.

Akzeptierte Rückgabe Details:
Wir akzeptieren Produktrücksendungen für einen Ersatz, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

Falsche Bestellung erhalten - wenn die Produkte, die du erhalten hast, nicht die Produkte sind, die du bestellt hast (z. B. falsches Logo oder Personalisierung)

Schäden und Probleme - Wenn ein Produkt defekt ist, wird dein Artikel ersetzt. Alle Ansprüche für beschädigte Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt deiner Bestellung mit Fotobeweisen geltend gemacht werden. Es ist wichtig, dass du deine Bestellung sofort nach Erhalt öffnest und uns sofort benachrichtigst, wenn es irgendwelche Schäden gibt. Wird ein Schaden nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung reklamiert, werden keine Maßnahmen ergriffen.

Unterlieferung von Produkten - In dem seltenen Fall, dass wir ein Produkt zu wenig liefern, z. B. weniger Produkte als bestellt, informiere uns uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Eingang deiner Bestellung über diesen Fehler, damit wir zusätzliche Einheiten liefern können, um die Bestellung zu vervollständigen.

Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir dich benachrichtigen, um dir mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn dies der Fall ist, erfolgt die Rückerstattung automatisch über die Zahlungsmethode, mit der du die Karte gekauft hast. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet.

Selbstverständlich beantworten wir gerne alle deine Fragen. Bitte sende eine E-Mail an contact@taptotie.com und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.